Droit d'annuler pour les consommateurs

(Un consommateur est toute personne naturelle qui entre dans une transaction juridique à des fins qui sont principalement en dehors de son commerce, de son entreprise ou de sa profession).

Politique d'annulation

Droit de retrait

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

La période de révocation est de 14 jours à compter du jour

- sur lequel vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci sont ou seront livrées uniformément;

- sur lequel vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des derniers marchandises, si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et celles-ci sont livrées séparément;

- sur lequel vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière expédition partielle ou de la dernière pièce, si vous avez commandé des marchandises livrées dans plusieurs expéditions ou pièces partielles;

- sur lequel vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des premiers marchandises, à condition que les marchandises soient livrées dans le cadre d'une commande de livraison régulière sur une période de temps spécifiée.

Pour exercer le droit d'annuler, vous devez nous informer (CAF Trading Company, Postbus 75, 6190AB BEEK. Adresse e-mail: caftrading@proton.me Numéro de téléphone +31 6 20836955) de votre décision d'annuler ce contrat par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par poste ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de retrait de l'échantillon attaché, mais ce n'est pas obligatoire.

Vous pouvez également remplir électroniquement et soumettre le formulaire de retrait de l'échantillon ou une autre déclaration claire sur notre site Web (www.caftrading.com). Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception d'un tel retrait (par exemple par e-mail).

Afin de se conformer à la période de retrait, il est suffisant que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de retrait avant l'expiration de la période de retrait.

Conséquences du retrait

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les coûts de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous sommes informés de votre décision indu et en tout cas au plus tard à 14 jours de la journée du jour où nous sommes informés sur votre décision de nous retirer de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, sauf convenu expressément convenu avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé des frais pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, la première éventuale.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat. La date limite est respectée si vous envoyez les marchandises avant l'expiration de la période de 14 jours.

Vous supporterez les coûts directs du retour des marchandises qui peuvent être envoyées par la possibilité de colis et les coûts directs du retour des marchandises qui ne peuvent pas être envoyés par colis. Les coûts des marchandises qui ne peuvent pas être envoyés par colis sont estimés à un maximum d'environ 100 euros.

Vous n'avez qu'à payer toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à la gestion des marchandises qui ne sont pas nécessaires pour vérifier leur état, leurs propriétés et leurs fonctionnalités.

Raisons d'exclusion ou d'expiration

Le droit de retrait ne s'applique pas aux contrats

- Pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication dont une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui est clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur;

- Pour la livraison de marchandises qui peuvent se gâter rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée;

- Pour l'offre de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu de la conclusion du contrat, mais qui peut être livré au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles le commerçant n'a aucune influence;

- Pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de retrait expire prématurément pour les contrats

- Pour la livraison de produits scellés qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après l'accouchement;

- Pour la livraison de marchandises s'ils ont été inséparablement mélangés à d'autres marchandises après livraison en raison de leur nature;

- Pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un package scellé si le joint a été retiré après la livraison.

Formulaire de retrait d'échantillon

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le retourner).

- à CAF Trading Company, Postbus 75, 6190AB BEEK. Adresse e-mail: caftrading@proton.me

- Je / nous (*) annule par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*) / la disposition du service suivant (*)

- ordonné sur (*) / reçu sur (*)

- Nom du consommateur (s)

- Adresse du (s) consommateur (s)

- Signature du (s) consommateur (s) (uniquement pour la notification sur papier)

- Date

(*) Supprimer le cas échéant.

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⚠️ NOTE: Les termes généraux originaux sont rédigés en anglais. Référez-vous toujours pour obtenir la version la plus précise.CAF Trading Company n'est responsable des erreurs de traduction dans les termes et conditions généraux publiés dans d'autres langues.